Coaching & Training für Automotive, Vertrieb
und Kundenkontakt

Haltung, Wirkung und Klarheit in Kommunikation,

Zusammenarbeit und Beziehungsaufbau.​​​​

 

Ich unterstütze Unternehmen dabei, Kommunikation wirksam zu gestalten –

im Team, im Kundenkontakt und in anspruchsvollen Gesprächssituationen.

Praxisnah, reflektiert und auf Augenhöhe.​

 

Typische Themen in Trainings:

• Kommunikation im Kundenkontakt

• Gesprächsführung in anspruchsvollen Situationen

• Zusammenarbeit im Team

• Klarheit in Verantwortung und Rollen​

 

Meine Arbeit verbindet systemisches Coaching mit über 20 Jahren Erfahrung im Automotive-Bereich.18 Jahre davon habe ich als Neuwagenverkäufer im Autohaus gearbeitet: im direkten Kundenkontakt, in Beratungsgesprächen und in Situationen, in denen Kommunikation wirklich zählt.

 

Heute begleite ich Unternehmen dabei, Klarheit in Gespräche zu bringen, Zusammenarbeit zu stärken und Verantwortung bewusst zu gestalten.​In Trainings und Workshops arbeiten wir praxisnah an realen Situationen aus dem Arbeitsalltag, etwa an Gesprächen mit Kunden, an Spannungen im Team oder an Fragen der Zusammenarbeit.​

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Statt Patentrezepte zu vermitteln, geht es darum, Perspektiven zu erweitern und tragfähige Lösungen zu entwickeln.Trainings und Workshops führe ich je nach Format allein oder gemeinsam mit einer erfahrenen Trainerkollegin durch​.